Preguntas frecuentes

Se puede dejar reservado con el tiempo que desee. El tiempo mínimo depende de si es para recogida, 40 min aprox o para domicilio 1 hora aprox. siempre y cuando se tenga disponibilidad de fuegos y reparto. Por este motivo recomendamos hacer su pedido con 24/48 horas de antelación y así poder reservar su franja horaria. Si su pedido no contiene arroz sería menor el tiempo de preparación.

La fianza es de 7 euros por paella, que será devuelta cuando se entregue en cualquiera de nuestros locales, Torrelodones de Martes a Domingo de 10:00 a 16:00 h y Móstoles de Jueves a Domingo de 10:00 a 16:00 h. O si lo prefiere en siguiente pedido a domicilio.

Nuestras zonas de reparto no tienen ningún coste adicional siempre y cuando el pedido sea superior a 25€ (no incluye fianza). Para pedidos inferiores el suplemento de envío es de 6€.

El arroz se realiza en una paellera de acero y se entregará dentro de una caja de cartón, diseñada para las necesidades del trasporte y la llegada a su destino en las mejores condiciones. Asegurando que estamos entregando a nuestros clientes la mejor experiencia y calidad.

También ofrecemos nuestras delicias culinarias en todo tipo de eventos corporativos y ocasiones especiales para empresas.

Si, excepcionalmente se dará servicio para pedidos superiores a 200€ con un aviso mínimo de 24 h.

Se hará un descuento de 6€ sobre su pedido.

Ver condiciones

Efectivo, tarjeta (Visa, Mastercard y American Express) y cheques de comida (Up Spain, Edenred o Sodexo) solo por vales físicos.

En el momento de la entrega. En pedidos superiores a 200€ se tendrá que realizar el pago de una señal por adelantado del 20% del total.

La mayoría de nuestros arroces son aptos para celíacos, únicamente tenemos tres arroces con gluten que son el de “Costillar, Rabo de toro y Pollo con verduras al toque de soja”. En este último, se usa una soja que contiene trazas de gluten. Existe la posibilidad de hacer el arroz sin el toque de soja.