Preguntas frecuentes

Se puede dejar reservado con el tiempo que desee. El tiempo mínimo depende de si es para recogida, 40 min aprox o para domicilio 1 hora aprox. siempre y cuando se tenga disponibilidad de fuegos y reparto. Por este motivo recomendamos hacer su pedido con 24/48 horas de antelación y así poder reservar su franja horaria. Si su pedido no contiene arroz sería menor el tiempo de preparación.

La fianza es de 7 euros por paella, que será devuelta cuando se entregue en cualquiera de nuestros locales, Torrelodones de Martes a Domingo de 10:00 a 16:00 h y Móstoles de Jueves a Domingo de 10:00 a 16:00 h. O si lo prefiere en siguiente pedido a domicilio.

Nuestras zonas de reparto no tienen ningún coste adicional siempre y cuando el pedido sea superior a 25€ (no incluye fianza). Para pedidos inferiores el suplemento de envío es de 6€.

El arroz se realiza en una paellera de acero y se entregará dentro de una caja de cartón, diseñada para las necesidades del trasporte y la llegada a su destino en las mejores condiciones. Asegurando que estamos entregando a nuestros clientes la mejor experiencia y calidad.

También ofrecemos nuestras delicias culinarias en todo tipo de eventos corporativos y ocasiones especiales para empresas.

Si, excepcionalmente se dará servicio para pedidos superiores a 200€ con un aviso mínimo de 24 h.

Se hará un descuento de 6€ sobre su pedido.

Ver condiciones

Efectivo, tarjeta (Visa, Mastercard y American Express) y cheques de comida (Up Spain, Edenred o Sodexo) solo por vales físicos.

En el momento de la entrega. En pedidos superiores a 200€ se tendrá que realizar el pago de una señal por adelantado del 20% del total.

Todos nuestros arroces son aptos para celíacos, únicamente tenemos una excepción, el arroz de “Pollo y verduras al toque de soja”. En este caso se usa una soja que contiene trazas de gluten. Existe la posibilidad de hacer el arroz sin el toque de soja.